Conciliar esas nuevas tendencias es la propuesta de Atento al desarrollar y perfeccionar los medios de relación entre las empresas y sus clientes.

Carta/Boleto

Con el intuito de tener siempre soluciones completas para las empresas, Atento ofrece impresión y envío de boletos de pago y otras correspondencias que le den más efectividad al cobro.

Se puede administrar el envío, acompañar las entregas, controlar las correspondencias devueltas y generar archivos con imágenes de documentos devueltos y hacer la digitalización para enviar por correo electrónico o fax a los clientes.

SMS

Como se trata de un canal de comunicación instantáneo, interactivo, amplio y con un alto índice de lectura, el canal SMS es útil para operaciones de cobro que necesitan enviar y recibir, de forma ágil, informaciones cortas y con costo bajo.

Se puede utilizar, durante los períodos de ociosidad de la operación, para avisos de la fecha del vencimiento de un acuerdo o el número del código de pago (no hay necesidad de enviar boleto).